8月21日，江西永丰县供水公司抄表收费员来到开吉社区一居民家抄水表收费，发现比以往用水多11吨，原来是漏水所至，于是抄表员立即帮用户查堵漏水损失。这是该公司工会组织开展“优质服务月”竞赛活动的一个缩影。

今年8月，实行新的水价，这给抄表收费工作带来一定的难度，针对这些新情况，该公司工会组织员工开展“走千家门，看千人面，上千踏步”优质服务月竞赛活动。他们一是实行挂牌上岗，接受用户监督，以群众满意为第一标准。二是发扬顾大家舍小家，你休息我工作的精神。三是发扬“遇骂不还口，遇打不还手”的优良传统，在服务过程中，与用户争吵的每次罚款50元，甚至调离岗位。抄表收费工作全是由女职工承担，于是女职工们起早贪黑，走街串户，尽量赶在用户下班时候和吃好饭的时候，这样拉近了与用户的距离，她们以诚恳的态度、微笑服务，重新树立了供水人的良好形象。

滴滴真情换来了用户的信赖，也得到了丰厚的回报，今年1～8月实现销售收入360万元，同比增长11.7%，水费收缴率达98%。最近，该公司被江西省、吉安市评为园林化和文明单位。