第三,水业市场化目的在于效率。英国水业市场化之前,由于政府负担过重,很多水处理设施得不到更新,水务市场混乱,市场化初期由于大量的投资以提高水质,水价涨得较快,目前由于水务公司承受能力增强,政府可以在保证运行者和投资者得到合理回报的同时控制水价上涨,并督促水务公司降低成本以达到水价下调的预期。我国水业市场化改革由吸引资金和提高效率推动。由于80年代地方城市政府主导城市水业的投资,面对水业建设发展资金的巨大需求,各级政府仍把吸引资金作为水业市场化的首要目的。但是,作为行业主管部门,似应关注水业改革的定位,强调水业市场化的效率问题,否则可能造成公用服务体系混乱和社会问题。
第四,水业是一种服务业。英国水务办公室的名字已经提醒我们,英国把水业认定为一种服务业从而加以全过程实时监管。我国把城市水业统称为市政公用事业,忽略和掩盖了水业本属服务业的本来面目。正是由于对水业的不清晰定位,造成水业改革注重建设环节和引资效果,不注重运营环节以及监管和服务。事实上,英格兰和威尔士地区23家水务公司都将自己明确定位为环境服务商或者是环境设施运营商,其水务投资是为了获得运营权,为了拉动服务。我国水业的服务成分应远远大于运营技术和设施成分,从而更加注重水务向运营和服务方向回归。