2、抄表
(1)表务管理部门要建立有效的管理条例、抄表工职责以及抄表工工作内容。对抄表工进行量化管理,奖惩分明,对不称职的要有明确的处罚措施。
(2)要求抄表工持证上岗,明确职责,明确抄表内容,不能只抄读数,还要对一些与表有关的信息都要求记录或就地解决。比如呆表、死表、破损表、不正常运行表、倒装表、没有办法读数的表,被水淹没的表、没有表箱的表、新装的表、读数变化大的表(能说明原因的要注明原因)、估读的表(要注明估读的原因)、有卡没表或有表没卡的用户、拖欠水费的用户(能说明原因的要注明原因)、递送水费催交单等,都是抄表工应尽的职责。
(3)根据用水量的大小确定抄表周期,3000吨/月以上的用户要半个月抄一次,以下的非居民用户一个月抄一次,居民用户两个月抄一次。这样更能合理利用有限的劳动力资源,一定程度上也可以避免一部分抄表工估读的陋习。
(4)建立抄表监督机构和专职稽查人员,做到定期和不定期、定人和不定人,定范围和不定范围的抽查监督。
---抄表是水表管理中非常重要的一个环节,直接影响到水费的回收,牵涉到供水部门与用户是利益,对此进行全面管理和执行是非常必要的,这也是低产销差率通过表务管理得以实现的直接保障措施。
三.总结
---随着国有企业改革的进一步深化,中国供水企业也逐渐由政府补贴走向自负盈亏、自主经营、自我积累、自我完善的现代企业制度;水的计量是水作为商品走向市场必不可少的前提条件,表务管理所有的工作环节都应该为水表的更准确计量服务;是降低产销差率的重要措施。